Política de Privacidad de ANFEMAR

Última actualización: 2 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Andrés Felipe Marín López (ANFEMAR · IA & Marketing Estratégico)
Email: info@anfemar.com
WhatsApp: +34 685 015 007
Web: https://anfemar.com
Dirección postal: Madrid, España (datos completos disponibles bajo petición a info@anfemar.com).

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de formularios de contacto, landings de diagnóstico, formulario de captación de leads y comunicaciones por email o WhatsApp con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas comerciales y solicitudes de información.
• Realizar el diagnóstico empresarial 360° y entregar el roadmap personalizado.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de IA, automatización y marketing digital (solo si has dado consentimiento expreso).
• Análisis técnico de uso de la web y mejora de servicios (interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de defensa frente a reclamaciones).

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para envío de comunicaciones comerciales y captación de leads vía formularios.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para gestión de tu solicitud de diagnóstico o servicio contratado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para análisis técnicos de uso, métricas agregadas y mejora del servicio.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para conservación fiscal y contable.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante 3 años desde el último contacto efectivo o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra primero. Los datos vinculados a facturación o contratos se conservan durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años, normativa mercantil y fiscal española).

5. Cesiones y encargados del tratamiento

Para prestar nuestros servicios trabajamos con los siguientes proveedores (encargados del tratamiento), que cumplen el RGPD y han firmado las cláusulas contractuales correspondientes:

• Hostinger International Ltd. — Hosting y email corporativo (Unión Europea).
• Google LLC — Site Kit, Google Analytics 4 y Google Search Console (transferencia internacional a EEUU amparada en Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
• Meta Platforms Ireland Ltd. / Inc. — Píxel de seguimiento publicitario Facebook/Instagram y Meta Ads (UE/EEUU con SCCs).
• ElevenLabs Inc. — Widget de voz conversacional embebido en la web (EEUU con SCCs).
• MailPoet (Automattic Inc.) — Email marketing y newsletter (EEUU con SCCs), si está activo.
• n8n self-hosted en EasyPanel — Workflows internos de procesamiento de leads (anfemar-diagnostico-subscriber, anfemar-contacto, anfemar-landing), alojado en la Unión Europea.
• WooCommerce + WooPayments — Procesamiento de pagos para servicios y productos digitales (Stripe Inc., EEUU con SCCs).
• PixelYourSite — Gestor de píxeles publicitarios instalados en la web.
• Telegram Messenger / WhatsApp Business API — Canales de atención y notificación interna (cuando sean utilizados).

No realizamos cesiones a terceros con finalidad comercial. Solo se comunican datos a Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores listados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente Estados Unidos). Estas transferencias están amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea o en mecanismos equivalentes (Data Privacy Framework cuando aplique).

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso — Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — Corregir datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido») — Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición — Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación — Restringir el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad — Recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercerlos, envía un email a info@anfemar.com indicando el derecho que deseas ejercer, junto con copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: cifrado TLS en todas las comunicaciones, control de accesos por roles, copias de seguridad periódicas y auditoría continua del proveedor de hosting.

10. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página y, si afecta a tus derechos, te lo comunicaremos previamente por email.

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Anexo · Información complementaria estándar

A continuación se incluye la información complementaria sobre cookies y datos técnicos generada por la instalación estándar de WordPress.

Quiénes somos

 La dirección de nuestra web es: https://anfemar.com.

Comentarios

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Medios

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